購入・アフターサポート
修理
レーザー加工機お役立ちナビでは、レーザー加工機に関して様々なサービスを行っております。
その中の1つに、レーザー加工機の修理がございます。
中古機械を購入した場合(現状渡し)、納入時に修理が必要となる場合がございます。
新品でも数年使用すれば必ず修理を必要とする場面が出てきます。
レーザー加工機お役立ちナビでは、
MMEG(三菱電機メカトロニクスエンジニアリング)への修理手配、フォローを行っています。
弊社にご相談いただくことで、下記のサービスをお客様にご提供いたします。
①見積りフォロー(見積り手配、内容の精査、お客様への説明等が可能)
②修理日程フォロー(場合によっては、お客様のご希望日程に合うように交渉)
③加工機の不具合発生時に、適切な部門への取次(サービス、加工技術、品証等)
④修理後に不具合等が発生した場合、MMEGへ調査依頼、対応交渉等の実施
⑤点検や修理内容の報告書の確認、精査。必要に応じてMMEGへ確認
⑥加工機の状態、点検・修理履歴を把握し、適切な対応を提案。
「レーザー加工機の修理をどこに頼めばよいかわからない」、「修理にどれくらい費用がかかるか知りたい」といったお客様のお悩みを解決いたします。
詳細は、以下のお問い合わせページか、資料をダウンロードください。